IMPORTAÇÃO NFS-E - Ocorreram problemas técnicos! Ausência ou versão do arquivo incompatível para importação

Ultima Atualização: 18/09/2020    Artigo de código : 10216             

Apresenta mensagem de inconsistência na rotina de importação de arquivo NFS-e prestados ou tomados.

Procedimentos

1º Sistema Office Escrita Fiscal deve estar atualizado!
Clique Aqui caso tenha alguma duvida nos procedimentos.

2º - Verificações Cadastrais importantes:

O sistema linha Office Fiscal centralizou todas as importações em uma única tela criando o arquivo municipal: Nota Fiscal de Serviço Eletrônica. Dessa forma o usuário só precisa selecionar essa opção no cadastro da empresa Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (Importação e Geração Municipal)

3º- Como procedimento paliativo, os usuários poderá tentar fazer a importação por outra máquina que esteja na rede. Pois a situação poderá estar atrelada a falta de algum componente do sistema operacional ou com recursos desatualizados como por exemplo .Net framework. Atente-se! e faça o teste.

4º- Entre em contato com nosso Customer Care para analise interna.