Emissão de Nota Fiscal Eletrônica Layout Versão 4.0 (NF-e 4.00) - Requisitos Mínimos de Sistema Operacional

Ultima Atualização: 06/10/2020    Artigo de código : 10223             

Para funcionamento correta da comunicação do Módulo de Emissão de NF-e 4.00 com o site do SEFAZ é necessário:


- Passo 1 :  


Requisitos de Sistema Operacional Windows

Requisitos do Sistema (software e de hardware): 

É muito importante que antes de iniciar a instalação , que verifique se seu PC atende os requisitos mínimos do sistema e se seu Windows está atualizado. Dessa forma evitará problemas durante o processo. 

Os pré-requisitos de software e de hardware para instalar o FOX em um sistema Windows estão descritos abaixo:

**Sistema operacional : 

  1. Microsoft Windows® 10  - Edição de Uso Comercial 
  2. Não estão homologadas as Edições:  Single Language, Home e Start.
  3. Não funciona em LINUX
  4. Atualizações do Windows todas em dia.
  5. Componentes Framework:
  • .NET Framework 3.5 
  • .NET Framework 4.0
  • .NET Framework 4.5 ou superior 

***Hardware e Rede

Para verificação de requisitos de Hardware acesse o link Requisitos Mínimos e clique na Guia FOX https://info.ao3tech.com/requisitos-minimos


- Passo 2 : 

O Sistema operacional Windows precisa esta com todas suas Atualizações do Windows Update em dia. 

- Verifiquem em Painel de Controle > Windows Update > Pesquisar Atualizações.



- Passo 3 :  

Componente Microsoft .NET FRAME WORK 4.6.2 ou superior instalado.

- Verifiquem em Painel de Controle > Programas e Recursos.



- Passo 4 :  

Protocolo TLS 1.2 ou superior Ativado no Navegador do Internet Explorer

Abra em seu Windows > Menu Iniciar > Painel de Controle > Opções de internet > Selecione a aba Avançadas e role a barra de rolagem até o final.

Marque as seguintes opções:

  1. Usar TLS 1.0;
  2. Usar TLS 1.1;
  3. Usar TLS 1.2.


- Passo 5  :  

Instalação do Certificado Digital

Para o correto funcionamento da comunicação com o SEFAZ é utilizado o certificado digital como autenticação, o mesmo deve ser instalado na máquina com o Windows Atualizado e o Componente NET Frame Work atualizado na última versão.

Caso o mesmo foi instalado e o sistema operacional Windows estava sem efetuar nenhuma atualização ou não tinha o componente NET Framework, orientamos entrar em contato com o suporte técnico do certificado e realizar o processo de desinstalar e instalar novamente o certificado.

Verifique se possui muitos certificados Antigos A1 instalados e Remova


- Passo 6 :  

Instalação da Cadeia de Certificados da SEFAZ

Para o correto funcionamento do processo de comunicação do Sistema com o SEFAZ é necessário que as máquina esteja com a Cadeias de Certificados do Estado e do Portal NF-e instalados.
- Verifique a instalação das Cadeias de Certificados do SEFAZ 


- Passo 7:  


Atualização dos Sistemas

Mantenha seu sistema sempre atualizado na última versão. 

Clique Aqui e visualize a FAQ.


- Passo  8:  

Domínio de Rede/Internet: Bloqueios de Proxy e Firewall e Antivírus 

Caso a empresa  trabalhe com Domínio, Configurações de Bloqueios de Acesso por Proxy ou Firewall, deverá solicitar ao responsável de Administração de Rede que efetue as verificações da listagem conforme o FAQ abaixo:

Clique Aqui e visualize a FAQ .

Entre em contato com seu Técnico de Informática e solicite que faça todas as instalações e atualizações pendentes.




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