PDV - Rejeição 703: Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento

Ultima Atualização: 09/08/2024    Artigo de código : 10335             

Quando na NFC-e a data-hora de emissão for maior que a data-hora da Sefaz, no momento do recebimento do documento, será retornado a rejeição.

Deve-se informar para a data-hora de emissão da NF-e / NFC-e horário que esteja dentro do limite de estabelecido pela Sefaz, que segundo a "Observação" vista na regra será considerado no máximo 5 minutos adiantados.


PASSO 1
Recomendamos que mantenha o relógio da sua máquina configurado de acordo com o site Horário de Brasília.
Verifique se o relógio do seu Computador está igual ao do site, caso não esteja, orientamos ajustar o relógio da máquina igual ao site.


PASSO 2

Acesse no PDV, o menu Outros > Parâmetros > Aba NFC-e > clique no botão F6 - Alterar > em seguida localize a opção: "UTC (Coordinated Universal Time) referente a "Data" e Hora". 


UTC: Conhecida também como tempo civil, é o fuso horário de referência a partir do qual se calculam todas as outras zonas horárias do mundo. Deverá ser configurada conforme o fuso horário do estado.

Hoje o sistema está apto a atender 04 fusos horários do Brasil.


Deverá selecionar uma das seguintes opções conforme sua região do Brasil: 

1) Horário Normal 
  • -02:00 (Fernando de Noronha) - compreende as ilhas de Fernando de Noronha e Trindade;
  • -03:00 (Brasília) - abrange as regiões Sul, Sudeste e Nordeste, além dos estados de Goiás, Tocantins, Pará e Amapá e o Distrito Federal;
  • -04:00 (Manaus) - compreende os estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Amazonas, Rondônia, Acre e Roraima.
  • -05:00 (Acre).
2) Horário de Verão
  • -01:00 (Fernando de Noronha) (Horário de Verão) - compreende as ilhas de Fernando de Noronha e Trindade;
  • -02:00 (Brasília) (Horário de Verão) - abrange as regiões Sul, Sudeste e Nordeste, além dos estados de Goiás, Tocantins, Pará e Amapá e o Distrito Federal;
  • -03:00 (Manaus) (Horário de Verão) - compreende os estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Amazonas, Rondônia, Acre e Roraima.


PASSO 3
Após selecionar a opção para seu Estado, clique no botão "F9 - Gravar".



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