eSocial S-1210 Erro: 727 Não foi localizado um evento de rescisão contratual para o trabalhador com mesmo recibo de entrega
Ultima Atualização: 03/09/2020 Artigo de código : 10856
Situação 1: Ocorre quando houve insucesso no envio do evento S-2299 Desligamento
- Passo: 1 Acesse Menu Processos>Rescisão>Cálculo, verifique Histórico de Protocolos, Status da ultima tentativa de envio, certamente não foi enviado devido a erros, realize as devidas verificações para sanar o o erro, aguarde Retorno de evento Transmitido e retornado com sucesso.
- Passo: 2 Acesse Menu eSocial>Geração de Eventos Periódicos - Reenviar.Aguardar Retorno de evento S- 1210 transmitido e retornado com sucesso.
Situação: 2 Divergências Protocolos entre Sistema XML
No evento S-1210 - Pagamento, quando se refere a S-2299 desligamento ou S-2399 - Termino de TSVE, deve ser informado o numero do recibo deste evento.
O número do recibo do evento S-2299 - Desligamento ou S-2399 Termino de TSVE não foi informado ou foi declarado um número que não corresponde ao recibo do desligamento ou término de TSVE que se deseja informar o pagamento.
Caso um destes eventos deseja retificado, deve ser utilizado número de recibo do evento retificador (e não do evento original).
- Passo: 1 Acesse Menu Processos>Rescisão>Cálculo, localize rescisão do funcionário em questão, na aba configurações, clicar em Alterar/Gravar, aguarde retorno do evento S-2299 desligamento, transmitido e retornado com sucesso.
- Passo: 2 Acesse Menu eSocial>Geração de Eventos Periódicos - Reenviar.