Rejeição 578 - A data do evento não pode ser maior que a data do processamento

Ultima Atualização: 09/08/2024    Artigo de código : 11699             

Esta Rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento, ocorre quando a hora do evento enviado no XML (TAG dhEvento), é superior a hora do servidor da SEFAZ.

 

Essa Rejeição pode ocorrer para os tipos de eventos abaixo: 

Cancelamento de NF-e;

Emissão de Carta de Correção Eletrônica (CCE);


PASSO 1

CLIQUE AQUI para conferir se o horário da sua máquina esta de acordo com o horário do site NTP.


PASSO 2

Caso o horário não esteja correto, CLIQUE AQUI e realize a alteração do horário em sua máquina.


PASSO 3

Acesse o ícone NF-e > do lado esquerdo selecione a opção Parâmetros > acesse a aba Página 2 > verifique se a configuração selecionada no campo UTC (Coordinated Universal Time) referente a "data" e "hora" do evento esta selecionada com a opção correta. Caso tenha dúvida sobre qual é a configuração para o seu estado, CLIQUE AQUI e faça a verificação. 

Se a configuração selecionada nesse campo UTC (Coordinated Universal Time) referente a "data" e "hora" do evento estiver errada, realize o seguinte procedimento:

Tire a seleção da opção "Atualizar o UTC automaticamente por estado conforme dias de horários de verão?".

No campo UTC (Coordinated Universal Time) referente a "data" e "hora" do evento, clique na seta e selecione a opção do UTC correta referente ao estado da sua empresa.


PASSO 4

Antes de gravar a alteração acima, confira se a opção "Atualizar o UTC automaticamente por estado conforme dias de horários de verão?" está desabilitada e clique no botão "Grava".


PASSO 5

CLIQUE AQUI para seguir o passo a passo de como Desabilitar o Fuso Horário automaticamente em seu Windows.


PASSO 6

Depois tente novamente realizar o cancelamento ou a emissão da carta de correção referente a essa NF-e em seu sistema.



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