eSocial - S-2299 - Erro 721

Ultima Atualização: 01/12/2023    Artigo de código : 11815             

CENÁRIO 1

Erro 721: Não foi possível registrar o evento atual pois existem eventos cadastrados com data de ocorrência posterior a esse trabalhador

Causa: O erro ocorre quando houve transmissão de dados do cadastro do funcionário e/ou alteração com data posterior ao desligamento.

Para correção acesse menu "Cadastros > Cadastro de Funcionários > Funcionários", localizar funcionário e clicar no botão histórico.

Após clicar no campo histórico, no campo período informar uma data posterior a data do desligamento, para consulta do envio das alterações S-2205 ou S-2206.

Em seguida clica na opção retificar e alterar a data da alteração para anterior a do desligamento do funcionário e gravar.

Será gerado automaticamente pelo sistema uma retificação do evento S-2205 ou S-2206, e deve aguardar o envio para o esocial, Após o evento enviar com sucesso, será possível reenviar o evento de desligamento S-2299 do funcionário que estava com erro.

 Atenção:

Caso o evento s-2205 ou s-2206 tenha sido enviado incorretamente com data posterior ao desligamento e precisa ser excluído, entre em contato com o suporte do sistema folha de pagamento.

CENÁRIO 2

Erro 721: Transmissão de eventos retroativos quando já há meses posteriores encerrados

Acesse "eSocial > Reabertura de movimento" e reabra todos os meses posteriores, faça a reabertura através do S-1298 e reenvie o evento.

Observação: Essa regra de encerramento é do próprio eSocial, então é necessário que todos os meses em que o envio do fechamento é obrigatório esteja aberto no sistema e no portal.