Ao abrir o sistema apresenta: Não foi possível conectar com a base de dados em modo exclusivo.Arquivo da base de dados: FOX_XXXXX
Ultima Atualização: 31/08/2020 Artigo de código : 11817
Ao abrir o sistema apresenta: Não foi possível conectar com a base de dados em modo exclusivo.Arquivo da base de dados: FOX_XXXXX
Funcionalidade
Durante o processo de atualização o sistema ficou aberto ou travado na memória de algum terminal, foi aberto o sistema em alguma máquina no meio do processo de atualização das tabelas , ou devido alguma oscilações da rede no processo de atualização, podem interferir na execução dos serviços do SQL Server, e apresentar algumas telas de erro, no momento de acessar os sistemas.
Importante:
- Todos os usuários deverão estar com os sistemas fechados.
- O Processo deverá realizado na Máquina Servidor do SQL Server (NÃO Funciona em Máquina Terminal).
- Orientamos que leia atentamente as instruções antes de iniciar os procedimentos, caso necessite solicite auxilio ao seu Técnico de Informática.
-Passo 1:
No menu iniciar do Windows > digite Serviços ou Services.msc;
Procure a opção: SQL Server
Após encontrar a opção > clique sobre a linha com o botão direito do mouse > e clique na opção "Iniciar ou Reiniciar".
-Passo 2:
Caso a opção acima não funcione pode tentar está outra forma através do SQL Server Configuration Manager.
- Acesse em seu computador Iniciar > em Todos os Programas> Pasta Microsoft SQL > SQL Server Configuration Manager.
- No menu iniciar digitar "Configuration Manager" ou "SQLServerManager.msc" (ex: SQLServerManager13.msc)
Importante: Também poderá utilizar os comandos através do "Executar" (Windows+R) do Windows que executam o o SQL Server Configuration Manager.
-Passo 3:
Após abrir o programa > Localize o serviço do SQL Server com o nome da sua instancia SQL Server (EBS ou SAGE) e Após encontrar a opção > clique sobre a linha com o botão direito do mouse > e clique na opção "Iniciar ou Reiniciar".
-Passo 4:
Após este processo abra o sistema ativando a Empresa que estava com erro , aguarde a atualização.
Abrirá a tela de Acesso de Usuário : Informe o Login e senha de usuário e aguarde a atualização do banco de dados.
Importante: Não interrompa este processo , pois poderá corromper a base de dados.
