ERRO - Não foi possível carregar o arquivo xfrxlib.fll
Ultima Atualização: 08/12/2021 Artigo de código : 12229
Caso a máquina seja nova, ou tenha sido formatada recentemente, pode ocorrer o erro abaixo, pois algumas DLL's podem faltar na versão do Windows instalada.
Ao tentar gerar relatórios em arquivos como PDF, Microsoft Excel, entre outros, pode ser apresentado a mensagem a seguir:
Para que não dê mais a mensagem na geração de relatórios em arquivos, siga os passos abaixo:
ATENÇÃO: Antes de iniciar, feche todos os sistemas da Linha Office na máquina em que o processo será feito!
1º Passo: Verifique se a máquina com erro opera em 32bits ou 64bits.
Para conferir se o Sistema Operacional é 32 ou 64 bits. Acesse Menu Iniciar - Clicar com o botão direito do mouse na opção Computador ou Meu computador - Propriedades
Será apresentada a tela com a informação, conforme abaixo:
2º Passo: Confirmando a informação baixe estes arquivos e salve-os na sua área de trabalho:
MSVCP71.dll;
MSVCR71.dll;
3º Passo: Após efetuar o download dos arquivos, renomear o nome dos arquivos para:
20-03-2019_msvcr71.dll para msvcr71.dll;
20-03-2019_msvcp71.dll para msvcp71.dll;
4º Passo: Feche todos os sistemas em uso na máquina com erro. Em seguida:
Para computadores com Windows 32 bits:
Abra c:\windows\system32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes);
Para computadores com Windows 64 bits:
Abra c:\windows\system32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes) em seguida;
Abra c:\windows\SysWOW64 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes);
Colados os arquivos nas pastas mencionadas anteriormente, o sistema irá gerar os relatórios com exportação normalmente.
ATENÇÃO 1: caso ao baixar os arquivos apareça a mensagem a seguir, clique em MANTER:
ATENÇÃO 2: no momento de colar os arquivos na pasta, caso peça permissão de ADMINISTRADOR, clique em CONTINUAR para prosseguir o procedimento.
