eSocial - Evento S-2230 - Status Roxo
Ultima Atualização: 12/12/2022 Artigo de código : 12860
Em "eSocial > Transmissão de Eventos Periódicos e Não Periódicos", quando no S-2230 aparecer o erro 10007 com status roxo.
Isso pode ocorrer se as empresas enviarem os arquivos utilizando o certificado A3. Em alguns casos o certificado A1 apresentou esse mesmo erro por falha na comunicação com o portal do eSocial.
Ao enviar os arquivos de afastamento no S-2230, agendado para uma data futura (término de férias por exemplo) e neste momento o certificado A3 não estiver plugado na leitora, token, ser desconectado da máquina que esta processando o envio, ter trocado o módulo da empresa, não ter ninguém no momento logado para informar a senha de envio é neste momento que o envio do arquivo é interrompido ocasionando o erro.
Como correção: Deve-se estornar o cálculo das férias em: "Módulos > Férias > Estorno do Cálculo" - selecione o funcionário e confirme o estorno.
Como o início do afastamento já foi para o eSocial, o S-3000 referente a este evento será gerado.
Aguarde a validação, consultando através da rotina: "eSocial > Transmissão de Eventos Periódicos e Não Periódicos".
Em seguida, calcule novamente as férias do funcionário com erro. Em: "Módulos > Férias > Férias Normais", preencher todos os dados da tela. Ok!
Uma nova carga do S-2230 será enviado para a consulta na fila de transmissão de eventos.
Sendo a transmissão com o certificado A3, aguarde o término do processo, com o certificado conectado na máquina que está enviando o S-2230, informe a senha para finalizar o envio.
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