Cliente não autorizado para este CNPJ

Ultima Atualização: 10/11/2022    Artigo de código : 12963             

Quando ocorrer o seguinte erro:

Siga as orientações abaixo, para correção:

Esta mensagem aparece, quando a empresa cadastrada no sistema não tem contrato com o Emissor de Notas NFe do Grupo IOB, mas configurou o sistema como se tivesse.

Para correção, acesse o Gerenciador de Sistemas do IOB Gestão Contábil (tela inicial) e verifique no "Menu Utilitários > Configurações > aba Geral:

Se estiver flegado o campo: Verificar periodicamente a existência de NF-e para importação, basta desmarcar e depois, Gravar.