Rejeição 616: Nenhum grupo de documentos foi informado (CT-e, CT, NF-e, NF, MDF-e)

Ultima Atualização: 06/01/2023    Artigo de código : 13236             

 Se o seu MDF-e apresenta a rejeição 616, siga os passos para corrigir.

Essa rejeição é apresentada quando emitir um MDF-e e não for informado nenhum documento referenciado.

PASSO 1

Para realizar a correção abra o MDF-e rejeitado e clique na Aba Informações de Documentos e selecione o Tipo do Emitente,  a seguir preencha a Chave de Acesso do Documento referente a esse MDF-e.

Atenção: Para Prestadores de Serviço de Transporte deve ser preenchida a chave de acesso de um CT-e (Conhecimento de Transporte).

Para Não prestadores, deve ser preenchida a Chave da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica).

PASSO 2

Ao finalizar Salve, Valide e Emita o MDF-e novamente.

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB emissor.

Saiba que foi um prazer compartilhar esse momento com você, até breve!