Rejeição 799: Identificação do tomador utilizada em outro papel no CT-e (CNPJ / CPF ou IE)

Ultima Atualização: 17/07/2024    Artigo de código : 13411             

Essa rejeição será apresentada ao emitir um CTe, e no campo Tomador for selecionada a opção "4 - Outros", porém os dados informados (CNPJ, CPF, IE ou até o endereço) forem iguais aos informados nos cadastros de Remetente, Destinatário, Recebedor ou Expedidor.

PASSO 1

Para realizar a correção verifique qual é o tomador da operação. Caso esteja incorreto, altere no campo "Outros".

Porém, se for o mesmo informado em um dos cadastros (Remetente, Destinatário, Recebedor ou Expedidor.) no campo "Tomador do Serviço" selecione a opção correspondente (se o Tomador for o Remente, Destinatário, Recebedor ou Expedidor selecione a opção correspondente, o campo de tomador ficará neblinado nesses casos)

PASSO 2

Ao finalizar Salve, Valide e Emita o CTe novamente.

Observação: Em caso de dúvidas referente quais informações preencher, entre em contato com o seu Consultor Tributário (Contabilidade) ou com Órgão Competente do seu Estado (SEFAZ).

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.

Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!