Rejeição 656 - Consumo Indevido

Ultima Atualização: 09/08/2024    Artigo de código : 13443             

A rejeição Consumo Indevido pode ocorrer quando há um grande fluxo de consultas no servidor da SEFAZ em um curto período, desta forma no momento do enviou da NF-e a SEFAZ bloqueia as consultas, ocasionando a Rejeição 656 - Consumo Indevido.

PASSO 1

Acesse o ícone Nota Fiscal e entre na digitação da nota que acabou de ser rejeitada. Passe com a tecla "ENTER" do seu teclado pelos campos e regrave ela para que o seu status volte a ficar em Digitação. Acesse novamente o ícone NF-e, pesquise e selecione a nota fiscal e em seguida realize o processo de transmissão (gerar/ validar/ assinar e transmitir).

PASSO 2

Se continuar apresentando a mesma Rejeição 656 - Consumo Indevido, acesse o Menu Cadastros > Clientes, se a sua nota for de saída, caso seja uma nota de entrada, entre no Menu Cadastros > Fornecedores. Ao entrar na aba Manutenção > Dados Cadastrais > verifique se o campo Inscrição Estadual está preenchida da forma correta. Se precisar, consulte o CNPJ do seu cliente ou fornecedor no site do Sintegra ou no Cadastro Centralizado de Contribuintes para verificar qual a Inscrição Estadual está vinculada ou entre em contato com seu Cliente.

Se ele tiver uma Inscrição Estadual vinculada ao CNPJ dele, informe o número da Inscrição Estadual e no campo Contribuinte de ICMS deixe selecionado com "Sim".

Se ele for ISENTO de Inscrição Estadual, você irá informar a palavra ISENTO no campo Inscrição Estadual e no campo Contribuinte de ICMS deixe selecionado com a opção "ISENTO".

Mas se ele não tiver Inscrição Estadual e também não for ISENTO, deixe o campo Inscrição Estadual em branco e no campo Contribuinte de ICMS deixe selecionado "Não".

PASSO 3

PASSO 4