Rejeição 747: Documentos anteriores eletrônicos informados para Tipo de Serviço Normal
Ultima Atualização: 17/07/2024 Artigo de código : 13533
Essa rejeição ocorre ao emitir um Conhecimento de Transporte (CT-e) com o Tipo de Serviço 0 - Normal, onde foi preenchida as informações do Grupo de Documentos Anteriores.
Caso seu Conhecimento de Transporte (CT-e) tenha sido rejeitado, siga as orientações abaixo.
PASSO 1
Para realizar a correção, abra o CT-e rejeitado e confirme se o Tipo de Serviço informado está correto.
Atenção: Se o Tipo de Serviço não for Normal realize a alteração e emita o CT-e novamente.
PASSO 2
A seguir, clique na aba "Informação de Documentos" e exclua as informações de "Documentos de Transporte Anterior."
PASSO 3
Ao finalizar Salve, Valide e Emita novamente.
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Observação: A FAQ não tem a finalidade de passar Orientações Fiscais, mas sim de orientar o usuário na configuração e lançamento correto das informações no sistema. Se houver dúvidas, entre em contato com seu Contador.
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