Mensagem "Senha Incorreta" ao acessar a Central pelo Servidor

Ultima Atualização: 15/08/2023    Artigo de código : 13598             

Ao acessar a central pelo Servidor e digitar o CPF e Senha apresenta a mensagem "Senha Incorreta":



PASSO 1
A senha estava funcionando normalmente? E só agora começou a apresentar senha incorreta?

Se sim, então verifique se a sua internet está conectada e funcionando normalmente.

PASSO 2
CLIQUE AQUI  para acessar o site da Área do Cliente e informe o CPF e Senha e verifique se a senha esta entrando normalmente.


Caso tenha trocado de máquina servidor ou formatado... e sua senha está entrando normalmente na área do cliente, então faça as verificações/configurações dos passos a seguir:

PASSO 3
Na opção de Busca da máquina, pesquise Painel de Controle > Opção de Internet.

Clique na Aba "Segurança", depois no botão "Sites"


Adicione todos os link abaixo: 

about:blank
https://www.msn.com
https://static-spartan-eus-s-msn-com.akamaized.net
https://www.bing.com
https://login.microsoftonline.com
https://4.bing.com
https://www.officeservice.com.br
https://www.google-analytics.com
https://cdnjs.cloudflare.com
https://maxcdn.bootstrapcdn.com




PASSO 4
Clique na aba "Avançadas" e em Restaurar Configurações Avançadas, Aplicar e OK.



Acesse novamente a central, informe o CPF e Senha e verifique se funcionou.


PASSO 4

Se persistir, na barra de tarefas selecione Gerenciador do Servidor (conforme imagem abaixo) > depois clique no menu Servidor Local, ou peça a um TI para abrir o caminho.


Em seguida, clique na opção "Ativado" da opção "Configuração de Segurança Aprimorada do IE"


Na nova janela, deverá habilitar as opões "Desligada":


Clique em OK.

PASSO 5
Na opção de Busca da máquina, pesquise Windows Update, e realize as atualização do Windows.


Após tudo isso, verifique se irá acessar com sucesso.


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