Rejeição 931 - Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF
Ultima Atualização: 12/08/2024 Artigo de código : 13717
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e informado o código de benefício fiscal (Campo: cBenef) incompatível com o CST - Código da Situação Tributária (Campo: CST) de acordo com a Tabela de Código de Benefício Fiscal por UF, haverá a rejeição pelo motivo 931 - Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF.
Importante: Para itens sem benefício fiscal, a UF poderá exigir a informação da literal “SEM CBENEF” para alguns CST, vide tabela publicada no Portal Nacional da NF-e.
PASSO 1
Acesse o menu Cadastros > Produtos > aba Tributos > sub aba Geral e no campo Código Benefício Fiscal, altere o código do Benefício Fiscal para o código correto, conforme consta na Tabela de Código de Benefício Fiscal do RS, disponibilizado no Portal da NF-e.
Se no Cadastro do Produto > aba Tributos > sub aba Geral, a opção "Alíq.por UF?" está habilitado como 'Sim', preencha o código do Benefício Fiscal correto no estado cadastrado através da aba "Alíquotas por UF", conforme imagem abaixo:
Acesse a Digitação da Nota > exclua e inclua o Item novamente e clique em Grava. Caso esta Nota Fiscal esteja vinculada a um Pedido de Venda, pode excluir a NF > incluir novamente e vincular o Pedido de venda.
Após regravar a Nota Fiscal, acesse o módulo NF-e e efetue novamente o processo de: Pesquisar, Gerar, Validar, Assinar e Transmitir para SEFAZ.
Informações Complementares:
CLIQUE AQUI se deseja fazer o download da tabela cBenef X CST, vinculada a NT 2019.001 versão 1.30
Para saber se a TAG foi gerada de acordo com a CST utilizada, siga os procedimentos abaixo:
Acesse o caminho: C:\Fatwin\99999 (pasta da empresa cadastrada no sistema)\Produção\Transmissão\NFGerada e localize a chave de acesso da Nota Fiscal que gerou.
Observação: Para saber qual é a chave de acesso da nota fiscal gerada, conforme a imagem de exemplo abaixo, localize o campo Número.
