Rejeição 611: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento

Ultima Atualização: 17/07/2024    Artigo de código : 13762             

Caso seu MDF-e tenha sido rejeitado, siga as orientações abaixo.

Essa rejeição ocorre, pois existe um MDF-e autorizado, ainda não encerrado, com o mesmo CNPJ Base do emitente, a mesma placa de veículo, o mesmo Tipo de Emitente e a mesma UF de Descarregamento. 

PASSO 1

Para realizar a correção, acesse o menu "Emissão de Notas > Manifesto de Documento  Fiscal (MDFe)"  e procure por documentos autorizados que não foram encerrados que possuem as mesmas informações (CNPJ Base do emitente, placa de veículo, Tipo de Emitente e a UF de Descarregamento).



Observação: Caso seu MDF-e esteja com o status de assinando, CLIQUE AQUI e siga os passos da FAQ para alterar o status para autorizado e em seguida conseguir encerrá-lo.

PASSO 2

Clique sobre o MDF-e com a situação "Autorizado". Depois, clique no botão "Encerrar".

Atenção: Caso tenha dúvida sobre como encerrar o MDF-e em aberto CLIQUE AQUI e siga o passo a passo.

Importante: Se o MDF-e em aberto foi emitido por outro sistema, será necessário entrar em contato com o setor comercial para contratar serviço adicional para encerrar o MDF-e.

PASSO 3

Ao finalizar, abra o MDF-e rejeitado. Depois Salve, Valide e Emita novamente.

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.

Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!

Observação: A FAQ não tem a finalidade de passar Orientações Fiscais, mas sim de orientar o usuário na configuração e lançamento correto das informações no sistema. Dúvidas entrar em contato com seu Contador.