TAREFA - Consulta de Serviço

Aplicável a versão: 10.8

Ultima Atualização: 26/08/2020    Artigo de código : 13890             

Na rotina Tarefas> Consultas poderá consultar a situação e os detalhes dos serviços e tarefas gerados e saiba quanto o cliente custa para sua empresa na relação ao Serviços X Hora trabalhada para execução dos serviços prestados aos clientes.

Nesta rotina Tarefas> Consultas > tem as opções Serviços, Tarefas, e Apuração de custos

Neste material vamos entender a aba Serviços  que diferente do Dashboard que apresenta os serviços do usuário ou das equipes a que o usuário logado pertence, a tela de Consulta de Serviços lista todas os serviços do escritório.

Esta rotina possibilita a consulta de informações de todos os serviços e tarefas gerados.

Podem ser utilizados os seguintes filtros: Cliente, Estabelecimento do cliente, Ordem de Serviço, Serviço, Controle de Vencimentos, Data de criação e Tipo.

As situações também podem ser relacionadas para filtragem: Não alocado, não iniciado, em andamento, parado, reativado, aguardando autorização, concluído e cancelado.

Utilize os filtros disponíveis na tela para realizar a consulta dos serviços desejados e verifique os detalhes através do ícone 

Para maiores informações sobre o serviço dê um duplo clique no item desejado na tela de resultados de pesquisa.

Clicando no Icone de pesquisa, vai abrir a tela:

Onde na aba Detalhes, vem as informações do Serviço.

Serão listadas as informações da Empresa, Situação, Cliente, Ordem de Serviço e solicitante (para os usuários relacionamento) e no campo geral as Observações com as informações do serviço.

Ao clicar no item Tarefas, será exibida nova tela com as tarefas implicadas no serviço.