Relatórios - Impressão - Erro não previsto:482

Ultima Atualização: 12/07/2023    Artigo de código : 13977             

GERAÇÃO DE RELATÓRIOS, VISUALIZAÇÃO DA IMPRESÃO - ERRO NÃO PREVISTO 482

Orientamos que leia atentamente as instruções antes de iniciar os procedimentos, caso necessite solicite auxilio ao seu Técnico de Informática.

Existe algum problema que está impedindo a impressão. Esse erro tem as possíveis causas:

1. Não possui impressora instalada no Painel de Controle do Windows;
2. Drives da Impressora não instalados, desatualizados ou com problemas;
3. Impressora definida como padrão no sistema não está online;
4. A impressora está obstruída ou está sem papel;
5. Tentou imprimir um formulário em uma impressora que pode aceitar somente texto.

1. No sistema FOX acesse Utilitários > Impressoras > Verifique qual o nome da impressora definida como padrão.

2. Acesse Painel de Controle (Windows) > Dispositivos e Impressoras > Impressoras. Confira se na listagem encontra a impressora e se está ativa.

Caso a impressora esteja com alguns dos problemas listados acima verifique com seu Técnico de Informática que verifique.

3. Solução do problema sem impressora física para geração dos relatórios: Realizar a instalação de Impressora Virtual Conversor de PDF e definir como Impressora Padrão no (Windows).

FOX - Instalação do aplicativo Bio PDF: Clique Aqui e visualize o passo - a - passo.

4. Após instalação da Impressora virtual de PDF , configure como Padrão no sistema FOX > Utilitários > Impressoras e gere os relatórios normalmente.