Relação de itens que devem ser verificados na estrutura: 

"Servidor de Banco de Dados > Softwares Legados > Rede de Computadores"

- Orientações Técnicas (Servidor e Estações);

- Certificado Digital;

- Java;

- Configurações de Segurança Java e Internet Explorer;

- Dimensionamento Switch;

- Firewall de Borda;

- Proxy.
 

Atenção: Independente do ambiente de envio (Testes ou Oficial) o certificado digital deve ser cadastrado no sistema, tendo em vista que o mesmo é responsável pela transmissão da informação ao portal da Receita Federal.

PASSO 2

Execute Analyzer "Ajuda > Acesso ao suporte > Analyzer" para que sejam verificados os requisitos mínimos operacionais do servidor e Estações (verificação necessária apenas para sistema local, para o sistema .NET não é necessário).

Observação: Execute na máquina que fará o envio e servidor

Instalação do NET Framework versão 4.6.2 ou 4.7 (instalação necessária apenas para sistema local, nas estações e servidor, para o sistema .NET não é necessário).

O .NET Framework é um ambiente de execução gerenciado para Windows que oferece uma variedade de serviços aos aplicativos em execução. Ele consiste em dois componentes principais: o CLR (Common Language Runtime), o mecanismo de execução que manipula aplicativos em execução, e a biblioteca de classes .NET Framework, que oferece uma biblioteca de códigos testados e reutilizáveis que os desenvolvedores podem chamar de seus próprios aplicativos.

Atenção: A versão 4.7.1 ou posteriores NÃO são homologadas. Por ser uma versão de testes gerará instabilidade ou erro na validação do certificado digital.

PASSO 3

Instalação dos certificados RAIZ (instalação necessária apenas para sistema local, para o sistema .NET não é necessário).

PASSO 4

Certificado RAIZ  não é o mesmo certificado Digital modelo A1 ou A3.

O Certificado Raiz é a Autoridade Certificadora Raiz da ICP Brasil (ITI - Instituto Nacional de Tecnologia da Informação).

São os responsáveis em fazer um túnel de segurança para o envio dos seus dados até o eSocial. Esses Certificados garantem a confiança de que o site ou portal titular de um certificado digital são realmente quem dizem ser e asseguram que as informações enviadas para aquele site ou portal não pararão nas mãos de terceiros.

Os Certificados Raiz são divididos em 2 partes, Certificado Raiz Brasileira, o qual será instalado na pasta Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis, e os que são da SERPRO serão instalados na pasta Autoridades de Certificação Intermediárias.

Importante lembrar que deve ser instalado em todas as máquinas.

PASSO 5

Reinstalação do Certificado Digital A1 seguindo o procedimento abaixo:

Vá até o navegador Internet Explorer, abra suas Ferramentas (Alt+x) no canto superior direito e selecione "Opções de Internet > Conteúdo > Certificados".

Remova todos os certificados e após isso instale apenas o certificado da empresa que irá ser feito o envio.

Feito o cadastro selecione o certificado e clique em "Exportar > Avançar" Selecione a opção Sim, "Exportar a Chave Primaria > Avançar > Avançar > Nomeie o certificado" com o nome da empresa que está fazendo o envio e selecione o diretório para salvar a exportação, em seguida clique em concluir.

Remova o certificado da lista novamente, porém desta vez importe o certificado que foi exportado anteriormente.

PASSO 6

 Instalação do Certificado Digital no sistema.

Certificados aceitos:

Sistema Local: A1 ou A3.

Sistema .NET: A1 (Certificado A3 não é homologado).

No gerenciador do sistema acesse a rotina: "Empresas > Vinculo Certificado Digital > Certificado eSocial/REINF". Informe o código do novo certificado e o nome, selecione o modelo do certificado (A1 ou A3) e o certificado nos campos Certificado para Transmissão e Certificado para Assinatura, em seguida no campo Vinculação selecione as empresas que utilizarão esse certificado para envio.

Observação: Certifica A1 é instalado em rede e deve ser instalado no servidor, já o Certificado A3 deve ser instalado na máquina que está fazendo o envio e não pode ser retirado até que o retorno do eSocial seja finalizado.

PASSO 7

Verifique se o serviço de comunicação com o eSocial está ativo e em execução no SERVIDOR (verificação necessária apenas para sistema local, para o sistema .NET não é necessário).

Para ativar o serviço de comunicação do eSocial abra o gerenciador do sistema em seu SERVIDOR e acesse a rotina "Utilitários > Configurações > eSocial/REINF", marque a opção "Executar > Grave".

PASSO 8

Para verificar acesse os serviços do Windows no computador SERVIDOR e procure o serviço com o nome de "Minha Gestão Contábil > Serviço de comunicação com o eSocial", verifique se o mesmo está com o status "em execução" caso esteja parado inicie e aguarde alguns minutos para verificar se continua em execução.

A Melhor maneira do serviço funcionar sem erros é lhe dando permissão de administrador, clique com o botão direito no serviço, "Propriedades > Logon > selecione a opção Esta Conta" e informe o usuário e senha do Administrador do Servidor, desta forma não haverá nenhum problema por falta de permissão.

PASSO 9

Abra o módulo Folha de Pagamento e acesse a rotina de geração da Validação em Ambiente de Testes ou Geração da Carga Inicial (Empregador e Tabelas).

Após gerar a carga em ambiente oficial o status irá ser alterado para enviado e aguardando retorno, em ambiente de testes irá ser alterado para Em Andamento, deve clicar em Consultar até receber o retorno do envio. No ambiente Oficial se alguma tabela retornar com erro deve realizar a correção após clique em Reenviar, no ambiente de Testes deve realizar a correção, em seguida a carga deve ser excluída através da rotina "eSocial > Rotinas Auxiliares > Excluir Empresa do Ambiente de Testes" e depois gerada novamente.

PASSO 10

É necessário realizar, junto ao TI da empresa, a liberação de acesso às algumas URLs da internet, utilizadas para a transmissão de dados ao eSocial.

https://webservices.envio.esocial.gov.br/servicos/empregador/en viarloteeventos/WsEnviarLoteEventos.svc
https://webservices.producaorestrita.esocial.gov.br/servicos/empregador/enviarloteeventos/WsEnviarLoteEventos.svc
https://webservices.consulta.esocial.gov.br/servicos/empregador/consultarloteeventos/WsConsultarLoteEventos.svc
https://webservices.producaorestrita.esocial.gov.br/servicos/empregador/consultarloteeventos/WsConsultarLoteEventos.svc
https://webservices.download.esocial.gov.br/servicos/empregador/dwlcirurgico/WsConsultarIdentificadoresEventos.svc
https://webservices.producaorestrita.esocial.gov.br/servicos/empregador/dwlcirurgico/WsConsultarIdentificadoresEventos.svc
https://webservices.download.esocial.gov.br/servicos/empregador/dwlcirurgico/WsSolicitarDownloadEventos.svc
https://webservices.producaorestrita.esocial.gov.br/servicos/empregador/dwlcirurgico/WsSolicitarDownloadEventos.svc

Importante!
Caso o TI da empresa não consiga realizar as parametrizações, disponibilizamos o serviço de parametrização de estrutura da empresa, serviço o qual é realizado pela consultoria e que possui cobrança à parte. Nesse serviço o consultor verificará toda a estrutura da empresa finalizando apenas quando o envio for realizado ou o erro identificado.