Módulo Comercial - Venda realizada no PDV não aparece no Start após a sincronização

Ultima Atualização: 24/02/2023    Artigo de código : 14531             

CLIQUE AQUI para acessar o passo a passo de como realizar a Sincronização entre os sistemas PDV e Start.

 

Se mesmo após realizar a Sincronização, alguma Venda que foi realizada no PDV, não for apresentada em seu sistema Start, realize o procedimento abaixo:

PASSO 1

Acesse dentro do seu PDV o menu Processo > Auditoria das Vendas.

PASSO 2

No campo Data Inicial e Data Final informe o período que foi realizado a venda que não está sendo apresentada em seu sistema Start e depois clique no botão "Pesquisar".

PASSO 3

Será apresentada todas as vendas realizadas no PDV e terá a coluna Exportar marcado com "S" de Sim, que significa que já foi exportado para o Start ou "N" de Não, que significa que ainda não foi exportado.

PASSO 4

Se alguma das vendas estiver com a opção Exportar como "S" de Sim, porém não esta apresentando em seu sistema do Start, clique sobre o "S" da coluna Exportar dessa Venda, ele será alterado para "N" de Não, depois é só clicar no botão "OK". Será apresentada a Informação: Processo concluído com sucesso! Clique no botão "OK".

PASSO 5

Depois refaça o procedimento de sincronização entre o Start o PDV, CLIQUE AQUI para seguir o passo a passo.