Travamento Comprovante de Rendimentos Pagos e de IRRF

Ultima Atualização: 03/12/2020    Artigo de código : 14568             

Ao acessar o Menu Diversos-> Comprovante de Rendimento-> Comprovante de Rendimentos Pagos e de IRRF.

Informar o Ano Calendário e clicar em "Carregar Dados"

O sistema não carrega as informações, fica travado nessa tela 

Deverá finalizar o sistema Efiscal

Após, abra novamente

Acesse o menu Arquivos -> Cadastros-> Sócios 

Deverá verificar se todos os sócios estão cadastrados corretamente, com o CPF ou CNPJ com suas respectivas máscaras

Caso algum sócio esteja cadastrada com CPF porém a máscara de CNPJ, conforme exemplo abaixo:

Deverá clicar no botão "Alterar Dados"

Depois, clique com o botão direito do mouse em cima do CPF que esta incorreto e clica na opção "Física"

Após, informe novamente o CPF e clique em "Grava" 

Observação: Caso o botão "Próximo" esteja habilitado, deverá clicar para verificar se todos os CPF's estão com a mascara correta