Emissor Desktop - Rejeição 328 - CFOP de Devolução para Nota Sem Finalidade de Devolução de Mercadoria

Ultima Atualização: 16/05/2023    Artigo de código : 14598             

Para resolver a Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria, siga as orientações abaixo:

PASSO 1

Acesse a Nota Fiscal que apresentou a rejeição da SEFAZ e confira a seleção do campo Natureza.

PASSO 2

Acessa a aba Categorias > opção Natureza de Operação > clique duas vezes em cima do cadastro > e na janela que será aberta, no campo Finalidade selecione Devolução de Mercadoria.

PASSO 3

Grave a alteração e realize o processo de Transmissão da NF-e > clicando no final da tela em Emitir NF-e.