PDV - SAT não foi inicializado corretamente

Ultima Atualização: 23/04/2024    Artigo de código : 14820             

Ao realizar a abertura da tela de venda do PDV ou o menu Outros > Parâmetros e apresentar a mensagem "SAT não foi inicializado corretamente", siga as orientações abaixo: 

PASSO 1

Acesse o Aplicativo de Ativação do aparelho SAT e realize os testes de comunicação. Certifique-se que o mesmo está funcionando corretamente. 

Importante: Caso identifique alguma instabilidade no aparelho, entre em contato com o fabricante. 

PASSO 2

Acesse o sistema PDV > Outros > Parâmetros.

PASSO 3

Vá na aba S@T - CF-e > Local da DLL do S@T, e confira se está informado o caminho C:\FolhaBusiness\PDV.

Caso esteja inserido outro diretório, faça a alteração e clique em Grava.  Em seguida, feche o PDV. 

PASSO 4

Acesse o caminho de instalação do Aplicativo de Ativação do aparelho SAT e copie a DLL do Fabricante. 

Segue o nome dos arquivos conforme os fabricantes atendidos pelo sistema:

Bematech: Bemasat.dll e bemasat.xml
Elgin: sat.dll
Tanca: sat.dll
Sweda: satdll.dll
Dimep: sat.dll (mesmo que Elgin)

PASSO 5

Acesse em seu computador o caminho C:\FolhaBusiness\PDV e cole a DLL. 

Importante: Caso apresente a mensagem "Substituir ou Ignorar Arquivos", clique na opção Substituir o arquivo no destino. 

PASSO 6

Abra novamente o sistema PDV > Outros > Parâmetros > S@T - CF-e e clique no botão Consultar. Aguarde até a mensagem "S@T em operação".

Depois clique em Consultar Status da Operação e aguarde até aparecer a mensagem "CONECTADO". 

Em seguida, clique em Associar Assinatura e espere pela mensagem "AC Registrada com sucesso". 

Por fim, clique no botão Gravar. 

Pronto! Você já pode abrir a tela de venda do PDV e realizar suas emissões.