Como baixar backup disponibilizado em endereço FTP

Ultima Atualização: 18/07/2024    Artigo de código : 14862             

Para realizar o download de um backup disponibilizado via endereço FTP, siga as orientações abaixo:

PASSO 1

Você receberá de nosso time um e-mail que possui um endereço, usuário e senha. Recolha essas informações para usar nos passos a seguir;

Importante: Essas informações são válidas apenas por 3 dias. Depois disso, não conseguirá usa-las para baixar os arquivos. 

PASSO 2

Acesse o menu Iniciar do Windows e pesquise por Explorador de Arquivos; 

PASSO 3

Ao abrir a janela do Explorador de arquivos, vá na opção Rede e no campo de endereço cole o endereço que recebeu e pressione Enter; 

PASSO 4

Abrirá a janela Fazer logon como, nela preencha o usuário e senha que recebeu e clique em Logon; 

PASSO 5

Seu Explorador de Arquivos irá mostrar uma pasta com seu código de cliente. Clique sobre ela com o botão direito e selecione a opção Copiar;

PASSO 6

Acesse um caminho em sua máquina de sua preferencia onde deseja salvar o backup. Ao abrir o local, clique com o botão direito > Colar; 

PASSO 7

No local onde o arquivo foi colado, clique sobre ele com o botão direito > 7-Zip > Extrair aqui; 

PASSO 8

Feito isso, nessa mesma pasta irá aparecer seus arquivos de backup na extensão .sdb. 

Pronto! Seu backup foi baixado e está disponível em seu computador local.