Simples Nacional - Ocorreu um erro no processo de integração

Ultima Atualização: 02/05/2023    Artigo de código : 14896             

Ao acessar a rotina de integração com o PGDAS apresenta  seguinte erro: 

Observações: Antes de seguir com os processos abaixo, verifique fora do sistema se o portal do simples nacional está funcionando para garantir que não seja nenhuma instabilidade no próprio site do Simples Nacional e também verifique se o seu sistema está atualizado. 

Verificações: 

PASSO 1

Painel de Controle

Acesse o painel de controle da sua maquina, e localize a opção "Opções de Internet" 

Acesse a aba "Programas" e selecione para "Tornar o Internet Explorer o navegador padrão" e clique em "Ok"

Acesse a Aba "Avançadas" e habilite os seguintes checkbox 

Acesse a Aba "Segurança" selecione o selo "Sites confiáveis" clique em "Sites" e inclua o site do simples nacional como um site confiável 

PASSO 2 

 Acesse o painel de controle da sua maquina e localize o "Java" 

Acesse a Aba "Avançado" e verifique se o checkbox está habilitado conforme imagem abaixo: 

Acesse a Aba "Segurança" clique em "Editar Lista de Sites.." e inclua o site do simples nacional como um site confiável 

 PASSO 3 

Acesse o painel de controle da sua maquina e localize a opção "Programas e recursos" 

Clique em "Ativa ou Desativar Recursos do Windows"  

Habilite os checkbox conforme imagem abaixo

Feito os processos acima reinicie sua maquina e tente acessar novamente a integração com o PGDAS

Observações: Após as configurações acima verifique no portal do simples nacional se existe alguma mensagem obrigatória de leitura e/ou se a opção do simples nacional do ano calendário já foi definida.