Lentidão - Procedimentos a serem realizados

Ultima Atualização: 12/09/2025    Artigo de código : 15140             

Em caso de lentidão no acesso ao sistema, verifique os procedimentos a seguir:

MANUTENÇÃO POSTGRES

Para melhoria na lentidão apresentada no sistema, siga os procedimentos a seguir

Passo 1

Na máquina Servidor acesse "Utilitários > Manutenção Postgres". 

Importante: todos os terminais devem estar fora do sistema durante execução do procedimento.

Passo 2

Selecione a opção "Folha" e clique em "Iniciar Manutenção". Após esse procedimento a manutenção será feita e o banco de dados otimizado.

Observação: O processo demorado dependendo do tamanho do banco de dados.

VALIDAÇÃO DE REQUISITOS MÍNIMOS

CLIQUE AQUI para acessar procedimentos de análise de Requisitos mínimos.

Caso a lentidão persista e a validação for "Concluído! Requisitos Atendidos" entre em contato com o Suporte/Guardião, se a validação for "Atenção!" é necessário se adequar aos requisitos.

CONFIGURAÇÃO INTERNET / PROXY 

Em casos de lentidão no acesso ao sistema ou erros de atualização/ativação que está apontando proxy acesse "Utilitários > Configuração do Sistema > Configuração de Internet/Proxy", verifique se possui configuração interna e se está configurado no sistema, caso não possua, apague os campos e desmarque o campo "Utilizar Proxy".