IOB Gerencia XML - Recuperação e/ou alteração de e-mail de login
Ultima Atualização: 16/09/2022 Artigo de código : 15182        
Pré Requisitos
Estar com o cadastro da empresa/usuário na IOB Atualizados!!!
O e-mail será enviado para o e-mail de contato/contrato e não o e-mail de login do IOB Gerencia XML.
O e-mail de destino será exibido no final do processo caso não tenha acesso ou tenha sido alterado será necessário atualizar seus dados juntamente a empresa e realizar o processo novamente, após confirmado que seu e-mail de cadastro/contrato estar atualizado siga os passos:
1° PASSO
Abrir o sistema:
2° PASSO
Com a tela inicial de login do sistema aberta clique na opção de recuperação de dados.
3° PASSO
Na nova tela selecione a opção e-mail:
4º PASSO
Na tela de recuperação de e-mail, insira seu código de cliente e o dígito verificador e o CNPJ e pressione o botão 'ok'.
Em seguida será apresentada a mensagem de conclusão.
5° PASSO
Você receberá um e-mail contendo o e-mail de login do IOB Gerencia XML e um link para alterar o mesmo caso seja necessário:
6º PASSO
Caso precise alterar o e-mail de login clique no link informado no e-mail o mesmo irá abrir esta página da internet:
7º PASSO
Insira o novo e-mail desejado e pressione o botão 'Alterar E-mail':
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