Envio por e-mail - Ocorreu um erro inesperado na execução do programa - Gmail

Aplicável a versão: A2022.05.19

Ultima Atualização: 08/12/2023    Artigo de código : 15207             

COMO ATIVAR A VERIFICAÇÂO EM DUAS ETAPAS DO GOOGLE

Olá usuário!

Sabemos como é importante a segurança e sigilo, dos dados e informações pessoais e da sua empresa.

E para melhorar a segurança dos dados dos usuários, empresas criaram a autenticação de dois passos. Esse método de verificação de identidade, é um mecanismo de segurança feito para impedir o acesso não autorizado a contas mesmo quando a senha é comprometida.

Com a verificação em duas etapas, uma camada extra de segurança é adicionada à sua conta caso a senha seja roubada. Depois de configurar a verificação em duas etapas, você fará login na sua conta com:

- Algo que você sabe, como sua senha;

- Algo que você tem, como seu smartphone.


Esse processo também pode ser utilizado caso ocorra o erro abaixo:



PASSO 1

Abra sua Conta do Google.


PASSO 2

Realize o Login na sua Conta do Google.

Observação: A conta [email protected] está associada ao seu trabalho ou à sua escolha. Se não for possível configurar a verificação em duas etapas, entre em contato com o administrador.


PASSO 3

No Painel de Navegação, selecione "Segurança" e selecione a opção "Verificação em duas etapas".



PASSO 4

No final da página , clique no botão "Primeiros Passos" e siga as etapas exibidas na tela.


PASSO 5

Confirme e-mail e senha como solicitado pela plataforma.


PASSO 6
- Informe o número do telefone celular que irá receber as notificações;
- Defina como deseja receber os códigos de autenticação por SMS ou Chamada Telefônica.
- Para prosseguir clique no botão Próxima.


PASSO 7
Conforme definido no passo anterior, você irá receber um código no telefone celular por SMS ou Ligação.
Confira o seu número de celular e Digite o código e clique no botão Próxima.



PASSO 8
Na terceira e última tela, ative o recurso. 
Clique no botão Ativar.




Após isso, surgirá a mensagem a seguir:



PASSO 9

Clique na que aponta à esquerda para retornar.



PASSO 10
Na janela de Segurança clique em Senhas de App:


PASSO 11

Clique em Selecionar app e escolha a opção E-mail:



PASSO 12

Clique em Selecionar dispositivo e escolha Outro:



PASSO 13
Digite um nome de sua preferência e click em Gerar, conforme exemplo a seguir:

 


PASSO 14

Copie a senha gerada que está em Amarelo e click em Concluído.


PASSO 15

Acesse menu Utilitários>Configuração de sistema> E-mail e realize a configuração informando Porta 587 e habilitando a opção Autenticação Segura (OAuth 2.0)


PASSO 16
Após configurações clique em Testar Envio


PASSO 17

Será direcionado a tela de login do Gmail. Selecione a conta se já estiver na relação, ou clique em Usar outra conta;


PASSO 18

Informe Usuário e senha e realize a validação clicando em Continuar 



PASSO 19

Será solicitado o código que será enviado pelo Google via SMS pelo celular cadastrado, informe o código e clique em Próximo


PASSO 20

Aguarde a mensagem de verificação:



PASSO 21

Retorne ao sistema e será emitido a mensagem de Conexão estabelecida com sucesso! Verifique sua caixa de entrada. Clique em OK para finalizar o processo


PASSO 22

Agora só realizar novamente o procedimento de envio de e-mail dentro do sistema.



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