Como Realizar a Recuperação de Senha do Usuário - Opção Esqueceu a Senha?

Ultima Atualização: 26/01/2022    Artigo de código : 15298             

Importante:

A Opção Recuperar Senhas somente está disponível a partir da Versão 2.114a. Clique Aqui para Atualizar o seu Sistema. 



O Código de Recuperação será Encaminhado por E-mail, portanto, este processo somente é possível para os usuários que preencheram o e-mail no ato do cadastramento. 

Passo 1: Na Tela de Login Digite o seu Usuário e clique sobre 'Esqueceu a Senha?'

Passo 2: Preencha o e-mail que foi informado no cadastro deste usuário. 

Passo 3: Acesse o E-mail, copie o Código de Segurança, Cole ou Preencha na tela Autenticação: 

Importante: Este código de segurança só poderá ser utilizado uma única vez e ficará válido por 1 minuto.

Passo 4: Informe a Nova Senha, Clique em Confirmar.

Apresentará a mensagem Senha alterada com Sucesso!

Pronto! Você já pode logar no sistema com a sua nova senha.