Certisign - Como fazer o agendamento para emissão do seu certificado digital

Ultima Atualização: 24/07/2024    Artigo de código : 15302             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim, me informaram que está com dúvidas em como realizar o agendamento para emissão do seu certificado digital, mas não se preocupe pois eu estou aqui para te explicar como realizar o agendamento, vamos lá!


Após a compensação do pagamento, você vai receber um e-mail do remetente: [email protected] com um link e instruções para retirada do seu Certificado Digital (verifique caixa de spam e lixo eletrônico). Acesse o link disponível no e-mail e siga as instruções abaixo:


PASSO 1

Preencha os campos com os dados do responsável legal da empresa, o e-mail deve ser o mesmo utilizado na aquisição do IOB 
emissor, em seguida clique em Avançar.



PASSO 2


Preencha as informações da pessoa jurídica e clique em Avançar.



PASSO 3


Preencha os dados do responsável legal da empresa e clique em Avançar.



PASSO 4


Confirme seu e-mail de comunicação principal para receber as confirmações do certificado digital e clique em Avançar.


PASSO 5

Guarde o número do seu pedido e realize o agendamento clicando em Agendar.



PASSO 6


Visualize as informações do pedido e clique em Agendar.



Digite no campo CEP, o seu CEP ou no botão Localizar digite a cidade/estado e clique sobre o bairro de sua escolha para agendar:



Verifique a disponibilidade da agenda e selecione a data e horário que deseja para ir até o ponto de atendimento para emissão do seu certificado digital:



O responsável legal irá até o posto de atendimento da Certisign com os seguintes documentos (original e cópia simples):

  • Cartão CNPJ;
  • Contrato Social e alterações (se a última alteração foi consolidada, pode ser ela mesmo);
  • CPF, RG e comprovante de residência dos responsáveis legais pela empresa.


Caso você tenha agendado a retirada, porém por algum motivo irá precisar reagendar:

Entre em contato com o SUPORTE PSAR, através do telefone: (11) 4020-5327 - De Segunda à Sexta-Feira - Das 09:00 às 18:00 - Horário de Brasília (exceto feriados nacionais).


Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.



Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!




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