Ao realizar o Cadastro de um Novo Usuário do Sistema Apresenta o Aviso: E-mail já cadastrado! Por favor desmarque a empresa 'XXXXX' para prosseguir

Ultima Atualização: 13/08/2024    Artigo de código : 15341             

Se ao tentar realizar um novo cadastro de usuário apresentar o Aviso: E-mail já cadastrado! Por favor desmarque a empresa 'XXXXX' para prosseguir, realize a verificação abaixo:

PASSO 1

Se o sistema acusar essa mensagem, significa que esse endereço de E-mail já encontra-se cadastrado em algum usuário da empresa que foi mencionada no aviso. Caso tenha errado o e-mail do usuário, é só alterar o e-mail e tentar cadastrar novamente o usuário.

PASSO 2

Mas se o e-mail estiver correto, saia do sistema e acesse novamente o mesmo código da empresa informado no aviso, exemplo: Se no aviso apresentou Aviso: E-mail já cadastrado! Por favor desmarque a empresa '00002' para prosseguir, então você irá acessar a empresa 00002 com o usuário ADMIN e entrar no menu Outros > Configurações de Acesso > Alteração Dados Usuários > Clique nos 3 pontinhos do campo "Selecione o Usuário:" e vai selecionando um usuário por vez, até localizar o usuário que possui o mesmo E-mail que estava tentando cadastrar.

PASSO 3

Ao localizar qual dos usuários possuem o mesmo E-mail que está tentando cadastrar, terá que selecionar a opção "Aplicar as alterações para todas as Empresas", pois dessa forma esse usuário conseguirá acessar todas as empresas que possuem no sistema e não irá precisar cadastrar ele novamente nas demais empresas. Para conseguir gravar essa alteração, terá que preencher os campos Nova Senha e Confirme Nova Senha, podendo ser informada a mesma senha que já tinha sido informada anteriormente.

Importante: Lembrando que conforme a senha é digitada com números, letras maiúsculas, letras minúsculas e caracteres especiais, acima de 8 caracteres, a complexidade vai mudando de cor.

PASSO 4

Depois é só sair do sistema e acessar todas as empresas com o usuário que acabou de realizar as alterações, para conferir se ele está conseguindo acessar todas as empresas normalmente.

Informações Complementares:

Caso necessite realizar a configuração de permissão, tirando a seleção do que o usuário não pode ter acesso, CLIQUE AQUI para realizar essa configuração.