Rejeição 892: GTIN incompatível com CEST

Ultima Atualização: 22/01/2025    Artigo de código : 15770             

Olá, tudo bem com você? Espero que sim. Não se preocupe, pois estou aqui para te explicar como realizar a correção, vamos lá!

Essa rejeição será apresentada quando for emitida uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Nota de Consumidor Eletrônica (NFC-e) e o GTIN/EAN foi informado, mas foi vinculado ao NCM inválido.

Você pode consultar o CEST vinculado ao GTIN através do Portal Nacional da NF-e

PASSO 1

Para acessar a opção de consulta CLIQUE AQUI.

Realize o preenchimento do "GTIN > Não sou um Robô > Clique em Consultar". Com as informações, realize o preenchimento conforme os próximos passos. 

PASSO 2

Clique no sobre o produto na aba e selecione "Detalhes do Item" e altere o campo "CEST"

PASSO 3

Clique novamente em "Salvar", "Validar" e "Emitir".

PASSO 4

Para salvar as alterações e evitar futuras rejeições, no IOB Emissor acesse o menu "Cadastros > Produtos".

PASSO 5

Localize o cadastro do produto desejado e clique sobre ele para abrir a edição.

PASSO 6

Ao abrir o cadastro corrija o campo "CEST" conforme os dados da consulta, após clique em "Salvar".

Atenção: Caso tenha mais produtos com o código de barras preenchido incorretamente, será necessário repetir o procedimento nos demais itens da sua nota fiscal.

Observação: A FAQ não tem a finalidade de passar Orientações Fiscais, mas sim de orientar o usuário na configuração e lançamento correto das informações no sistema. Dúvidas entrar em contato com seu Contador.