Rejeição 892 - GTIN incompatível com CEST

Ultima Atualização: 12/08/2024    Artigo de código : 15820             

Essa rejeição será apresentada quando for emitida uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Nota de Consumidor Eletrônica (NFC-e) e o GTIN/EAN foi informado mas foi vinculado a um código CEST inválido.

Você pode consultar o código CEST vinculado ao GTIN através do Portal Nacional da NF-e.

PASSO 1

Acesse o Menu Cadastros > Produtos / Serviços > Produtos > ao entrar no cadastro do seu produto na aba Dados Principais, verifique qual é o número do código EAN do seu produto.

PASSO 2

CLIQUE AQUI para acessar o site do Portal da Nota Fiscal Eletrônica - SVRS.

PASSO 3

Realize o preenchimento do código EAN do seu produto no campo "GTIN" > depois selecione a opção "Não sou um Robô" > e em seguida clique no botão "Consulta".

PASSO 4

Irá apresentar as informações sobre o código CEST desse código EAN.

PASSO 5

Voltando no cadastro do seu produto no sistema, acesse a aba Tributos > aba Geral > verifique qual o código do NCM (Classificação Fiscal) que consta selecionado no campo Clas. Fis. (NCM).

PASSO 6

Acesse o Menu Cadastros > Produtos / Serviços > Classificação Fiscal - NCM > entre no mesmo código do NCM (Classificação Fiscal) selecionado em seu produto > e altere o campo Cód. Especificador ST para o mesmo código CEST que apresentou na consulta do site do Portal da Nota Fiscal Eletrônica - SVRS. Grave a alteração clicando no botão "Gravar".

PASSO 7

Após corrigir o CEST do seu produto, acesse a nota fiscal em digitação, exclua o item da nota que acabou de corrigir e em seguida inclua-o novamente. 

Regrave a Nota Fiscal, acesse o módulo NF-e e efetue novamente o processo de: Pesquisar, Gerar, Validar, Assinar e Transmitir para SEFAZ.