MoveID - Como fazer o agendamento para emissão do seu certificado digital

Ultima Atualização: 18/07/2024    Artigo de código : 16261             

Siga as instruções abaixo de como utilizar o voucher para emissão do seu certificado digital A1, junto a nossa Certificadora Parceira. 

Importante: Após a compensação do pagamento, você receberá um e-mail do remetente: [email protected] com um link e voucher para gerar seu pedido com a certificadora MoveID (verifique caixa de spam e lixo eletrônico).

O assunto do e-mail será o seu Código de Cliente junto ao Grupo IOB e a Razão Social. Use o voucher de 17 dígitos contido no corpo do e-mail para realizar os próximos passos e resgatar seu certificado com sucesso.

PASSO 1

Preencha com o voucher contido no corpo do e-mail no centro da página. O preenchimento será validado (ícone da cor verde ao lado direito do voucher). Diante da validação, clique em "próximo".

PASSO 2

Preencha as informações da pessoa jurídica, o e-mail deve ser o mesmo utilizado na aquisição do IOB emissor, em seguida clique em "Próximo".

Observação: Certifique-se de que os dados preenchidos estão corretos. Lembre-se que as informações devem ser do titular do certificado (responsável legal pela empresa).

PASSO 3

Após o pedido gerado, é só aguardar o time da MoveID, parceiro do Grupo IOB, entrar em contato para validar seus dados e concluir o resgate do seu certificado. Para facilitar essa etapa, tenha em mãos (documentos originais):

• CNH atualizada ou RG com menos de 10 anos (na cor original, sem cortes e legível);
• Contrato Social ou Redesim (contrato registrado na Junta Comercial ou em cartório com selo).
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Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.

Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!