Erro: List index out of bounds (0). TinterfaceList object range is 0..-1

Ultima Atualização: 07/08/2024    Artigo de código : 16324             

Ao tentar fazer download do XML Backup NFe apresenta a mensagem: Erro: List index out of bounds (0). TinterfaceList object range is 0..-1.

Nota: Essa mensagem ocorre quando não foi gerado o BKP dos XMLs.

PASSO 1

Verifique se está habilitado o backup automático dos XMLs, em Parâmetros > aba Página 1 campo "Realizar backup On-line (WebService) a cada NF-e Autorizada no Ambiente de Produção?";

Caso não esteja, marcar a opção para habilitar o Backup On-line. 

PASSO 2

Após, será necessário retransmitir as notas novamente. Dentro do ícone NF-e, pesquise e selecione a(s) nota(s) onde apresentam a Situação na SEFAZ como "Autorizada";

Observação: Você pode selecionar mais de uma nota por vez para retransmitir para o backup online.

PASSO 3

Em seguida selecione a aba Backup On-Line, localizada na parte inferior da tela e clique no botão "Retransmitir a NF-e para o Backup On-Line";

PASSO 4

Será apresenta a Informação: Backup realizado com sucesso! Clique no botão "OK" para fechar a tela;

PASSO 5

Na coluna "Bkp" que estava vazia, ficará com a bolinha na cor verde.

Pronto!

Agora o arquivo XML da sua nota já tem uma cópia do XML armazenado em nosso servidor.