Monitoramento automático do status no ambiente da SEFAZ

Ultima Atualização: 21/02/2024    Artigo de código : 16597             

O sistema IOB Emissor realiza de forma automática o monitoramento do ambiente da SEFAZ para emissão de NF-e (Nota Fiscal de Produto eletrônica) e CT-e (Conhecimento de Transporte eletrônico. 

Para entender o funcionamento da ferramenta, leia as instruções abaixo. 

ATALHO

Para acessar a dash de monitoramento, acesse o ícone de mapa "Monitor Sefaz". 

Observação: Esse atalho estará disponível na página inicial do sistema, assim como nos menus de emissão de documentos. 

PAINEL

O gráfico com o mapa do Brasil exibirá o status atual de cada Estado identificado por cores:

DISPONÍVEL

O  status "Disponível" indica que seu ambiente autorizador está em plena funcionalidade, sem nenhuma instabilidade. Portanto não haverá nenhum erro de comunicação com a SEFaZ durante a rotina de emissão. 

CONTINGÊNCIA

O  status "Contingência" indica que seu ambiente autorizador está com algum problema técnico e/ou com erro então, o Estado ativa uma rota alternativa direcionada a um ambiente de contingência. Permitindo assim, que os contribuintes continuem as suas emissões. 

Desse modo, quando o IOB Emissor detectar que alguma SEFAZ (Estado) habilitou contingência para um determinado documento, ele apresentará uma orientação e aguardará a decisão do usuário. Porque assim como a SEFAZ orienta, fica a critério do usuário a escolha de emitir em contingência ou aguardar .

Ao optar em emitir em contingência, ou seja, clicar no botão "Habilitar contingência", a emissão do documento será enviada no ambiente selecionado.

Após a autorização do documento, no cabeçalho da tela ficará visível o ambiente autorizador. 

Quando o ambiente da SEFAZ normalizar o sistema apresentará um novo aviso e para voltar a emissão normal, basta clicar em "Desabilitar contingência". 

INDISPONÍVEL

O  status "Indisponível" indica que seu ambiente autorizador está fora, com erro ou com problema técnicos desconhecido, o que impede a emissão desse modelo de documento. 

O sistema IOB Emissor apresentará um modal orientando e trazendo as opções para escolha do usuário. Porque neste cenário, a emissão fica totalmente instável, “podendo” ou não acontecer. Desse modo, o usuário pode optar em "Aguardar" ou "Tentar emitir mesmo assim". 

Muito simples não é mesmo?! Saiba que foi um prazer te explicar essa jornada!