ERRO - Não foi possível carregar o arquivo xfrxlib.fll

Ultima Atualização: 20/02/2023    Artigo de código : 1666             

Caso a máquina seja nova, ou tenha sido formatada recentemente, pode ocorrer o erro abaixo, pois algumas DLL's podem faltar na versão do Windows instalada.

Ao tentar gerar relatórios em arquivos como PDF, Microsoft Excel, entre outros, pode ser apresentado a mensagem a seguir: 

Causa: Erro ocorre na emissão de relatórios no sistema através da opção "Arquivos", trata-se de componentes do Windows inexistentes na máquina.

Solução: Para que não dê mais a mensagem na geração de relatórios em arquivos, siga os passos abaixo:

PASSO 1 
Acesse o menu iniciar, clique com botão direito do mouse em "Meu computador" e em "Propriedades".
Será apresentada a tela com a informação, verifique se arquitetura do Sistema Operacional é  32 ou 64 bits. 


PASSO 2 
Realizar o download dos arquivos MSVCP71.dll e MSVCR71.dll.


Observação: Caso não dê certo, copie e cole esse link em seu navegador: http://www.officeservice.com.br/Arq_TalkMatic/Arquivos/01-03-2016_msvcp71.zip

PASSO 3 
Após o download renomear o arquivo o nome dos arquivos para:


20-03-2019_msvcr71.dll para msvcr71.dll

20-03-2019_msvcp71.dll para msvcp71.dll


PASSO 4 

 Feche todos os sistemas em uso na máquina com erro. Em seguida:


Para computadores com Windows 32 bits:

Abra C:\Windows\System32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes);


Para computadores com Windows 64 bits:

Abra C:\Windows\System32 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes) em seguida;

Abra C:\Windows\SysWOW64 e cole os dois arquivos na pasta (se necessário substitua os já existentes);


Colados os arquivos nas pastas mencionadas anteriormente, o sistema irá gerar os relatórios com exportação normalmente. 


Atenção: Caso ao baixar os arquivos apareça a mensagem a seguir, clique em MANTER:


Atenção: No momento de colar os arquivos na pasta, caso peça permissão de ADMINISTRADOR, clique em CONTINUAR para prosseguir o procedimento.




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