Rejeição 828: CNPJ/CPF autorizado já declarado no CT-e (remet/dest/exped/receb/tom)

Ultima Atualização: 21/10/2024    Artigo de código : 17028             

Essa rejeição ocorre, pois o CNPJ/CPF que esta nas configurações pertence a algum dos envolvidos no Conhecimento de Transporte.


 Para corrigir a rejeição, siga o passo a passo a seguir: 

PASSO 1

Acesse o menu "Configurações > Conhecimento de transporte", 


PASSO 2
Apague as informações do campo "CNPJ/CPF autorizado a obter os XML's (Ex: Contador)", e salve.


Retorne no conhecimento de transporte rejeitado, e emita novamente.


Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.


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