Ao tentar emitir boleto apresenta a mensagem: Carteira não encontrada; Parametros de envio: IdCarteira

Ultima Atualização: 19/12/2024    Artigo de código : 17097             

Se ao tentar realizar a emissão de boleto e apresentar a mensagem: Carteira não encontrada; Parametros de envio: IdCarteira. Siga as orientações abaixo:

PASSO 1

Acesse o "Cadastro de Banco > Manutenção > Dados do Boleto > Configuração de Cobrança", clique no ícone de "Pincel" para efetuar a limpeza do arquivo bancário. 

PASSO 2

Em seguida, clique no ícone de "Lupa" e realize a importação do arquivo CONF novamente.

Selecione a Carteira, clique em "Gravar", e na mensagem de confirmação clique em "Sim".

Observação: Caso não tenha salvo em sua máquina o arquivo CONF para realizar a importação do arquivo novamente, entre em contato com o suporte.

PASSO 3

Clique em "Gravar" para salvar as configurações. Após, tente gerar novamente o boleto e a remessa que deverão ser gerados corretamente.