Rejeição 617: Chave de Acesso inválida (CNPJ zerado ou dígito inválido)

Ultima Atualização: 30/04/2025    Artigo de código : 17253             

Ao emitir uma NF-e (modelo 55) com o CNPJ zerado ou inválido, ou com o CNPJ não preenchido para produtores rurais, será retornada a rejeição 617 - Chave de Acesso inválida (CNPJ zerado ou dígito inválido).

Essa rejeição é comum em dois cenários:

a) Empresas com CNPJ cadastrado incorretamente
b) Produtores rurais que utilizam o CPF no IOB Emissor, e devem utilizar CNPJ

PASSO 1

Acesse "Configurações > Minha Empresa".

PASSO 2

Se o emitente for empresa com CNPJ, verifique se o campo "CNPJ/CPF" está preenchido corretamente com todos os 14 dígitos. CLIQUE AQUI e verifique como realizar a consulta de seu CNPJ.

Se o emitente for produtor rural, altere o campo "CNPJ/CPF" e preencha com o CNPJ.

PASSO 3

Salve as alterações, caso tenha feito alguma correção.

PASSO 4

Retorne na nota fiscal e emita novamente.