Ao emitir NFS-e a observação não está sendo exibida na nota da prefeitura.

Ultima Atualização: 23/06/2025    Artigo de código : 17351             

Se você emitiu uma NFS-e no sistema Business com dados no campo de observações e ao consultar a nota no site da prefeitura, essas informações não estão sendo exibidas, siga os passos abaixo para corrigir:

Acesse "NFS-e > Configurações."

Na "Página 1", habilite a opção: "Tag ref. Discriminação Serviços com Observações".

Clique em "Gravar" para salvar a configuração.

Após essa alteração, as próximas NFS-e enviadas para a prefeitura incluirão as observações corretamente.

Importante: Apenas as notas emitidas após a alteração serão afetadas, notas emitidas antes da configuração não serão alteradas.

Caso o problema persista, entre em contato com o suporte.