Como corrigir saldo irregular em lotes

Ultima Atualização: 24/06/2025    Artigo de código : 17364             

O QUE FAZER QUANDO O SALDO DE UM LOTE ESTÁ INCORRETO?

Quando o saldo de um lote não corresponde a movimentação realizada, você pode corrigir com um recalculo do lote. Siga os passos abaixo para realizar o recalculo:

Acesse "Processos > Recalculo de Lote" e selecione a opção "Recalculo de Lote/Série".

Escolha o lote e o produto que deseja recalcular.

O QUE FAZER SE O RECÁLCULO NÃO CORRIGIR O SALDO?

Verifique se o saldo apresentado corresponde a movimentação realizada no sistema. Se houver divergência, realize o recalculo para corrigir a informação.

O QUE FAZER SE O SALDO DE VÁRIOS LOTES ESTIVER INCORRETO?

Caso identifique saldos incorretos em mais de um lote, você pode realizar o recalculo de todos os lotes, seguindo os mesmos passos mencionados.

COMO SABER SE O SALDO ESTÁ CORRETO?

Se após realizar o recalculo o saldo continuar incorreto, entre em contato com o suporte técnico para uma análise mais detalhada.