Baixa de títulos através do Arquivo Retorno.

Ultima Atualização: 26/06/2025    Artigo de código : 17375             

A baixa de títulos por meio do Arquivo Retorno é uma funcionalidade do sistema que automatiza o processo de quitação de títulos a pagar e a receber, com base nas informações enviadas pelo banco. Essa funcionalidade garante agilidade, segurança e consistência nas conciliações financeiras.

CAMINHOS PARA ACESSAR A BAIXA DE ARQUIVO RETORNO

O processo pode ser iniciado a partir de diferentes caminhos no sistema, conforme a necessidade do usuário:

Na tela inicial do sistema "Controle Bancário" você pode selecionar "Baixar Títulos"

Ou seguir por uma das opções abaixo, conforme necessidade: "Controle Bancário > Contas a Receber > Baixar Títulos", e "Controle Bancário > Contas a Pagar > Baixar Títulos"

PASSO A PASSO PARA REALIZAR A BAIXA

Acesse o campo correspondente, conforme indicado acima e na tela de "Baixa de Títulos no Financeiro", preencha o campo "Nro. Banco" com o código do banco responsável pela remessa/retorno e pressione a tecla TAB para ir para o campo de baixo, o sistema vai preencher automaticamente o campo "Nro. do Retorno", com base na numeração sequencial previamente configurada em "Outros > Aba Manutenção > Campo "Nro. Retorno"
Selecione o campo "Ocorrência" e o "Tipo Retorno" de sua preferência e depois clique em "Baixar", os arquivos vinculados a esses títulos serão baixados no seu sistema.

Caminho para ajuste do número sequencial do "Nro. do Retorno", "Outros > Aba Manutenção > Campo "Nro. Retorno"

CADASTRO DE OCORRÊNCIAS

Para garantir que o sistema interprete corretamente os eventos contidos no arquivo de retorno bancário (como liquidação, protesto, baixa manual, entre outros), é necessário cadastrar previamente as ocorrências em "Cadastros > Ocorrências - Retorno"

Cada código de ocorrência do banco deve estar vinculado a uma ação correspondente no sistema, para que a baixa seja registrada corretamente conforme o conteúdo do arquivo.