NFS-e - Base de cálculo informada incorretamente.

Ultima Atualização: 30/06/2025    Artigo de código : 17386             

Essa rejeição ocorre quando os dados fiscais transmitidos na NFS-e não estão em conformidade com as regras exigidas pelo município, especialmente no que diz respeito ao cálculo do ISS.

Verifique se nota em questão não possui impostos adicionais, deduções ou retenção de ISS, e também se não foi informada nenhuma alíquota. 

Para corrigir essa rejeição, deve verificar a parametrização da nota acessando "Cadastros > Outros Cadastros > Tipo de Nota", na aba "Serviços e Retenções", confira se as seguintes configurações estão definidas corretamente:

Calcular ISS: Destacado
Base de Cálculo: Total da NF
ISS Retido: Não

Após corrigir, reemita a nota fiscal.

Observação:
Caso o município não permita o envio de NFS-e sem alíquota, o campo deve ser preenchido manualmente com o valor correspondente, mesmo que não haja retenção.

Importante:
Alguns municípios utilizam regras rígidas de validação automática da base de cálculo. Por isso, mesmo quando os valores parecem corretos visualmente, é obrigatório que as informações fiscais estejam completas, especialmente no que se refere ao código de serviço, alíquota e configurações de retenção.