Acesso ao NF-e - Não foi possível executar o emissor do NFe, favor verifiquei o diretório correto da aplicação!
Ultima Atualização: 23/07/2025 Artigo de código : 2104
Ao acessar a "NF-e" apresenta a mensagem "Não foi possível executar o emissor do NF-e. Favor verifiquei o diretório correto da aplicação".
O problema é causado devido ao "Programa de Antivírus" bloquear o aplicativo "NFE4.exe", e excluir o arquivo da pasta do sistema, sendo necessário para funcionamento do "Emissor de Nota Fiscais Eletrônicas (NF-e)".
Solicite ao seu técnico de informática que realize a configuração do programa antivírus, adicionando as pastas e aplicativos dos sistemas da linha IOB Business nas configurações de "Exceções".
Execute o aplicativo "Atualização do Faturamento" para recriar o aplicativo "NFE4.exe" na pasta "C:\FatWin", efetue os procedimentos abaixo:
Caso não saiba como atualizar o sistema veja o passo a passo acessando o link : CLIQUE AQUI
PASSO 3
Após, abra o sistema Faturamento e clique em "NF-e", que deve abrir normalmente.
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