Rejeição 297 - Assinatura Difere do Calculado

Ultima Atualização: 14/07/2025    Artigo de código : 319             

?A Rejeição irá ocorrer quando na Nota Fiscal possui caracteres especiais, espaços em branco no início e/ou fim das informações dos campos e quebras de linhas (com o uso de Enter).

São exemplos de caracteres especiais que podem ocasionar a rejeição: 

> (sinal de maior),

< (sinal de menor),

& (e-comercial),

? (aspas),

(sinal de apóstrofe).

º (sinal de abreviação do número).

brancos (2 espaços entre as palavras).

Importante: Todos os campos que aceitam como valor, qualquer tipo de caractere ou textos, estão sujeitos a SEFAZ apresentar essa rejeição.

Algumas das Secretarias da Fazenda, em certas situações, podem aceitar informações com esse tipo estrutural, e por este motivo, orientamos a não utilizar caracteres especiais.

PASSO 1

PASSO 2

Acesse "Cadastros > Clientes ou Fornecedores" e nos campos "Razão Social", "Logradouro", "Complemento" e "Bairro" retire ou substitua os caracteres especiais.

PASSO 3

Acesse a digitação da nota fiscal, campo "Observações/Informações" e retire ou substitua os caracteres especiais.

Exemplo:

PASSO 4

Acesse o item da nota fiscal e retire ou substitua os caracteres especiais dos campos "Descrição do Produto" e "Complemento do Produto".

PASSO 5