Rejeição 267 - Chave de Acesso referenciada inexistente

Ultima Atualização: 09/08/2024    Artigo de código : 3486             

A rejeição irá ocorrer quando for emitida uma NF-e referenciando uma Chave de Acesso de outra NF-e (modelo 55) que ainda não foi autorizada (não consta na base de dados da Sefaz)ou a numeração digitada está incorreta, faltam números, com espaços ou caracteres especias. 

PASSO 1

Na Digitação da Nota > botão Dados da NF-e > campo Finalidade da NF-e > verifique se situação da nota está de acordo com a operação;

PASSO 2

Na Aba Notas e Conhecimentos Fiscais Referenciados, indique quando precisa referenciar algum documento no caso de Nota Complementar, Nota de Ajuste, Nota de Devolução, etc., para informar os dados da nota fiscal original que será referenciada;

PASSO 3

Clique em Insert > em seguida na opção NF-e/NFC-e/CF-e e CT-e > e informe a Chave de Acesso, contendo 44 dígitos;

NF-e

NFC-e/CF-e

PASSO 4

Após, acesse o Módulo NF-e e efetue novamente o processo de: Pesquisar, Gerar, Validar, Assinar e Transmitir para SEFAZ.