IOB Gerencia XML - Menu Ajuda > Envio de Erros/Sugestões

Ultima Atualização: 30/08/2022    Artigo de código : 3579             

Acessando o menu "Ajuda > Envio de Erros/Sugestões", é aberta a tela abaixo, através da qual é possível enviar e-mails referentes a erros ou sugestões diretamente ao suporte técnico do sistema IOB Gerencia XML.

Nesta tela, selecione o tipo de contato, se Erro ou Sugestão, preencha o Assunto relacionado à mensagem que será enviada e redija a mensagem a ser enviada no campo Corpo do e-mail.

Após isso, clique no botão Enviar e a mensagem será enviada.

Assim que for recebida pelo suporte técnico, o conteúdo da mensagem será avaliado e haverá o retorno ao cliente.