NF-e - Inutilização de Numeração

Ultima Atualização: 11/07/2024    Artigo de código : 3942             

Lembre-se que essa função deve ser utilizada para inutilizar um número de NF-e que não foi autorizado e não será reaproveitado em uma nova nota.

Exemplo: Motivos para inutilização da NF-e:

     1. Falha na aplicação que salta (pula) a numeração da NF-e;

     2. Falha no envio ou recepção (Rejeição) da NF-e;

Importante:  Para ser possível inutilizar, o número de NF-e não pode ter sido utilizado. Para NF-e autorizada é necessário realizar o cancelamento, sendo vedada nessa situação a inutilização.

1º RECURSO

Através da Digitação da Nota. Clique sobre a nota que deseja inutilizar (é necessário que a NF-e esteja com a situação rejeitada).

Dentro da NF-e clique no botão "Inutilizar"

Aguarde apresentar a mensagem no rodapé que a nota foi inutilizada e o status será alterado para Inutilizada. 

2º RECURSO

Acesse o menu "Configurações > Nota de Produtos".

Numeração Inicial* e Numeração Final* - Quando for um único número, informe-o nos campos Numeração Inicial* e Numeração Final* com a mesma numeração (repita o número da nota que deseja inutilizar)
Quando for um intervalo, coloque o número inicial e o número final respectivamente.

Importante: O intervalo não pode ser superior a 1000 (mil) números, e não pode conter notas fiscais que já tenham sido autorizadas, denegadas ou inutilizadas anteriormente.

Série* - Informe a Série utilizada para emissão da Nota Fiscal.

Justificativa para a inutilização - Informe uma justificativa para a Inutilização. O texto da justificativa precisa ter no mínimo 15 caracteres.

Agora clique em Inutilizar Faixa

Através do botão: "Histórico de inutilização", consulte todas as faixas inutilizadas por meio deste recurso

Será apresentada a faixa, a série, a confirmação do status de autorização da solicitação de inutilização. Caso ocorra alguma rejeição, será apresentado o retorno.

CLIQUE AQUI para consultar na SEFAZ os pedidos de inutilização de numeração.

Importante: Nosso compromisso é com você e estamos aqui para te apoiar da melhor forma sempre. Caso possua dúvidas sobre a rotina utilizada criamos uma ferramenta para otimizar o seu atendimento, basta clicar no ícone da nossa assistente virtual que fica no canto inferior direito do seu IOB Emissor.

Saiba que foi um prazer te ajudar, até breve!

Observação: Caso possua dúvidas referentes qual informação preencher entre em contato com o seu Consultor Tributário ou com Órgão Competente do seu Estado.